Politica de retur

Toate comenzile plasate pe site-ul www.gojishop.eu pot fi returnate în termenul legal de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.

Deoarece produsele comercializate pe site sunt perisabile, returul se poate face numai în cazul produselor a căror ambalaj nu a fost desigilat sau deschis.

Cheltuielile de transport ce rezultă din returnarea produselor cad în sarcina clientului, cu excepția cazului în care produsele au ajuns în stare deteriorată, stricate, cu ambalaj spart, etc (În acest caz care vă rugăm să ne contactați pentru a aranja un pachet de schimb)

Vă rugăm să ne contactați prin e-mail la info@gojishop.eu si să ne comunicați:

1. Numărul comenzii

2. Numele și prenumele

3. Număr de telefon 

4, Adresa e-mail

5. Produsul returnat

6. Motivul returnării

7. Cont bancar pentru returnare contravaloare comandă

Returnarea se va face la adresa:

Nume: SC Gojiland Fruct SRL

Adresa: Str. Dacia Nr.2.

Localitatea: Carei

Județul: Satu Mare

Telefon: 0744 / 893 033

După recepționarea și verificarea coletului, rambursarea banilor se va face în contul furnizat, în maxim 5 zile lucrătoare.